Default Font? Abnormal formatting / spacing?

Maggie
Maggie Member Posts: 9
5 Likes Name Dropper Photogenic First Comment

Has anyone had any luck setting a default font for email? I prefer the Sans Serif font as it matches our business aesthetic. However, the automated field (i.e., First Name) is in a different and bold font when the email sends. This mismatch in formatting and font seems unprofessional and sloppy.


There are also specific points when the spacing before or after an inserted hyperlink within a sentence doesn't hold. So there may be an extra space before the first word of a linked phrase, or it may remove the space entirely.

Answers

  • Vladimir Ribic
    Vladimir Ribic Member Posts: 2
    First Comment Photogenic

    Hi Maggie, der Editor ist tatsächlich nicht gut, wurde aber Ende letzten Jahres etwas verbessert. Ich bin sicher Pipedrive arbeitet weiterhin daran.

    Meine Try-and-Error-Erfahrungen und Rückfragen an den Support haben u.a. ergeben:

    Arial ist die Standardschriftart.

    Willst du Vorlagen erstellen, schreibe die E-Mail am besten direkt in der Vorlagen-Verwaltung.

    Willst du einen Text einfügen, pack ihn vorab in den Editor, dann werden Formatierungen gelöscht. Kopiere ihn daraus und füge ihn in die Vorlage ein. Formatiere dann nach deinen Wünschen und speichere die Vorlage ab.

    Wenn du Absätze machst, ist es besser den weichen Umbruch zu nehmen Shift+Enter.

    Sende viele Testmails an dich selbst, ändere die falschen Formatierungen Stück für Stück...dann wird es irgendwann klappen. ;-)

    Viel Glück!