Maior autonomia para os administradores das contas.

Olá equipe Pipedrive! ♥

Gostaria de relatar a vocês, a dificuldade que nós usuários possuímos, pela falta de campos personalizados dentro da plataforma.

Há campos padrão, que não há funcionalidades para nós e, que se fosse permitido, editaríamos os mesmos, para se adaptar as nossas necessidades.

Recebemos uma proposta e, participamos de uma apresentação de um dos concorrentes de vocês, onde a plataforma é totalmente configurável, tornando-se mais fácil de adaptar o CRM a nossa realidade.

Sem dúvida alguma, o pipedrive é uma excelente ferramenta! Mas, essa a falta de maior autonomia aos administradores das contas, dificulta o dia-a-dia da nossa equipe de vendas.

Espero que possam pensar em uma maneira de facilitar essa questão para seus usuários e, assim, não perder clientes para as concorrentes, por este motivo.

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Comments

  • Brad Krause_13404
    Brad Krause_13404 Posts: 518
    edited January 2021 #2

    I'm just a user of pipedrive but I have found the custom fields available in pipedrive deals, organisations, and people records satisfactory to our needs. If there is something specific you need help with I'm happy to answer your questions. It's sure hard to beat the great user experience of pipedrive. 

  • Mike van der Valk
    Mike van der Valk Posts: 4,389 PIPEDRIVE PRODUCT MANAGER
    2500 Comments Third Anniversary 25 Likes First Answer
    edited January 2021 #3

    @Karina Hidalgo what specific customization are you looking for?