Melhorias na automação

Eder Belletti_40431
Eder Belletti_40431 Member Posts: 9
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A automação do pipedrive é muito boa, e quero deixar aqui uma sugestão a vocês. O critério condição deveria funcionar em cascata na automação, podendo assim o usuário criar um workflow de atividades fazendo com que, uma atividade seja criada automaticamente com a condição de uma anterior ser concluída. Atualmente só é possível se fazer isso criando várias automações independentes, isso além de complexo é demorado e inviável. Do contrário, o UX deveria remover a opção de "condição" após ser inserido a primeira ação na automação, uma vez que a mesma, só funciona se for inserida no início da automação. Softwares de mercado hoje, já entregam essa solução de workflow em cascata. inclusive, incluíndo o disparo automático de determinado templates de e-mail após a conclusão de uma atividade anterior, coisa que o pipe tb não permite nesse formato.

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  • Marcelo Silva
    Marcelo Silva Member Posts: 260
    Third Anniversary 100 Comments Photogenic Community Driver
    edited February 2022 #2

    Cara tem um jeito de fazer isso, mas a automação fica lenta.

    Exemplo:

     

    Ao chegar na Etapa X cria-se uma atividade W e na DESCRIÇÃO contem A

     

    Ao concluir a atividade W, com a DESCRIÇÃO A, a AUTOMAÇÃO atualiza a atividade, e nao cria outra, ao atualizar, ele muda o nome, reabre e muda o vencimento, e INCREMENTA A DESCRIÇÃO, ficando agora AB

     

    Assim quando o gatilho for acionado, a condição que limita a atualização da próxima atividade para, e só incrementa a DESCRIÇÃO, uma a uma.

    Funciona, o problema é que.

     

    Cria-se a atividade 1, qnd eu concluo, ele executa a automação desde o inicio. Ent~~ao quando for a sexta atividade, ele vai abrir a primeira, concluir e atualizar a segunda, 3º 4º 5º para ai então aparecer a sexta. 

     

    Quando uma automação chama a próxima a automação, fica rápido.

    veja aqui no exemplo que gravei para você

    https://www.awesomescreenshot.com/video/7009290?key=2863dbf12a01a9ef12e0b10001267ed6

     

  • Eder Belletti_40431
    Eder Belletti_40431 Member Posts: 9
    First Comment
    edited January 2022 #3

    Cara tem um jeito de fazer isso, mas a automação fica lenta.

    Exemplo:

     

    Ao chegar na Etapa X cria-se uma atividade W e na DESCRIÇÃO contem A

     

    Ao concluir a atividade W, com a DESCRIÇÃO A, a AUTOMAÇÃO atualiza a atividade, e nao cria outra, ao atualizar, ele muda o nome, reabre e muda o vencimento, e INCREMENTA A DESCRIÇÃO, ficando agora AB

     

    Assim quando o gatilho for acionado, a condição que limita a atualização da próxima atividade para, e só incrementa a DESCRIÇÃO, uma a uma.

    Funciona, o problema é que.

     

    Cria-se a atividade 1, qnd eu concluo, ele executa a automação desde o inicio. Ent~~ao quando for a sexta atividade, ele vai abrir a primeira, concluir e atualizar a segunda, 3º 4º 5º para ai então aparecer a sexta. 

     

    Quando uma automação chama a próxima a automação, fica rápido.

    veja aqui no exemplo que gravei para você

    https://www.awesomescreenshot.com/video/7009290?key=2863dbf12a01a9ef12e0b10001267ed6

     

    Olá Marcelo, perfeito e muito obrigado pela atenção e o vídeo. Cheguei a um caminho parecido, porém, com essa ação se perde o histórico das atividades feitas e as observações nela inserida.