Skip to main content

Pipedrive Россия/Russia
Pipedrive Россия/Russia
231 members
10 posts

Эта русскоговорящая группа создана для всех, кто использует Pipedrive, чтобы общаться с другими пользователями и специалистами по продажам и чтобы учиться друг у друга. 

Welcome to the Pipedrive Russia group! Connect with fellow sales professionals from Russia and get help with your sales and Pipedrive questions.

Share your challenges, concerns, opportunities, feature requests, customer behavior - you name it.

Please introduce yourself when you join: who you are, what you do, what brings you here. 

Подписка на Leadbooster

Здравствуйте.

Сделайте возможность минимального выбора кредитов для Prospector от 0 или хотя бы 1 кредит.
Для некоторых, в том числе и нас, нет просто необходимости в данной функции и платить за то чем не будешь пользоваться - просто нет смысла.

Телефония

Есть ли телефония для Росссийской компании с Российскими номерами?

Улучшение электронной почты

Здравствуйте.

Электронная почта, очень важный инструмент в продажах. Поэтому очень важно сделать её удобной, эффективной и качественно интегрированной в CRM, поэтому предлагаю:

  1. Добавить возможность устанавливать напоминание о "не ответе", если на письмо не было ответа, CRM должна напомнить, что ответа нет. Это можно делать путем создания автоматический задачи при нажатии на кнопку "Напомнить при не ответе" и выбора установленного времени напоминания: 1 час, 2 часа, сегодня в 18.00, завтра, через неделю.
  2. Вынести кнопки "Ответить" вверх письма
  3. Настроить внешний вид цепочки писем (переписки), как в мессенджерах: слева входящие письма, справа отправленные письма. Сейчас очень сложно разобраться, где письма от клиента, а где ответы на них. На крайний случай, выделяйте разным цветом отправленные и полученные в переписке.
  4. Сделать кнопку "Показать/Скрыть переписку", сейчас если я развернул несколько писем, я не могу свернуть их обратно, и чтобы посмотреть последнее письмо, приходиться листать всю переписку, хотя логичнее последнее письмо располагать сверху, как в почтовых программах.
  5. Кнопку фильтра "Непрочитанные" вынести отдельно, в виде значка синяя "точка", этот фильтр используется очень часто.
  6. Возможность создавать любую задачу из письма c привязкой к письму (может выступать заменой для "неответа")
  7. Возможность присваивать важность письму и вынести фильтр "звездочка" для быстрой фильтрации важных писем.

Отключить задание Контакта и Организации при создании Лида

Здравствуйте. Никак не могу понять, зачем при создании Лида (при заполнении поля, контакт и организация) создаются Контакт и Организация. 

  • Лид это человек, который возможно не будет со мной работать никогда, при этом, его данные будут находиться среди рабочих контактов и реальных клиентов. Первый раз вижу такое решение! Во всех CRM справочник Лиды не связан с другими справочниками, а конвертация происходит через кнопку "Конвертировать".  Сейчас получается данные лида находятся в 3-х разных справочниках "Лиды" "Контакты" и "Организации". При этом, если удаляешь данные из вкладки Лид, то данные остаются в Контактах и Организациях и приходится потом искать и вычищать их отдельно вручную.

 

Прошу Вас:

 1. Отключить функцию создания нового контакта и организации при создании Лида или дать возможность в настройках отключать такое автоматические создание.

2. Создать кнопку ручной конвертации Лида в Клиента с автоматическим созданием контакта и организации на основании информации, заведенной в карточку Лида.

2. При удалении Лида спрашивать, удалить все данные и из Контактов и Организации или дать возможность галочками отметить, что удалить, а что оставить.