Growth hacking es uno de las herramientas que más ha ayudado a crecer los resultados mis equipos de marketing y ventas. He descubierto algunos experimentos rápidos que les quiero compartir:

Experimento de la semana:
Equipo: Ventas
Responsable: Gerente de ventas
Stakeholders: Ejecutivos de venta
Dolor: Prospección

Hipótesis: Creemos que hay una falta de alineamiento en el perfil de cliente ideal (buyer persona) que esta creando tasas de conversión muy baja de nuestros esfuerzos de prospección.

Experimento: Organizamos una reunion con todos los vendedores de nuestro equipo para explicarles que es un mapa de perfil de cliente y mapa de valor, enseñarles como usarlos y pedir a cada ejecutivo que diseñe uno con base a su idea de nuestro cliente ideal.

Hallazgos:
Nuestros mejores vendedores tenían una idea muy clara de quién es su cliente y porque compran que contrastaba drásticamente con la del resto del equipo.

Accionable:
Creamos y ejecutamos una capacitación sobre nuestra propuesta de valor y cliente ideal, de la mano de nuestros mejores vendedores, para el resto del equipo.

Resultados:
8% mejora en tasa de conversión global.
15% de mejora en conversión de prospecto a calificado.
Reducimos reuniones no asistidas por cliente por 25% approx.