Ett CRM ska underlätta vardagen för de som arbetar med försäljning. En viktig del är att automatisera det som går att automatisera. Åtgärder som alltid ska utföras när en specifik trigger utlöses. Här finns det mycket tid att spara och så slipper man tråkigt arbete. Säljare hatar oftast administration.

I Pipedrive CRM (från licens Advanced och uppåt) kan man skapa arbetsflödes automatiseringar. 

Här kan du läsa mer om Pipedrive och automatisering.