I need to remove a user because of GDPR regulations. I can only deactivate users. Please let me know how to remove this user, otherwise we have to file a GDPR complaint (fines are really high). You will have 2 weeks to comply. Thank you.

Hello, Bonjour à tous, tout nouveau dans la communauté je suis complètement bloqué.

je suis administrateur d'un outil pipedrive qui comporte

- 3 ensembles d'autorisation admin, manager, utilisateur standard

- Un groupe par default (j'ai récupéré ainsi ce pipedrive ....)

une groupe marketing et un groupe A et un sous groupe B

- voici les droits des utilisateurs standard

Egalement chaque groupe et sous groupe ont cette autorisation ci dessous

quelle est ma question ? 

j'ai  tourné en ronds mais mes utilisateurs ont accès à la totalité du chiffre d'affaire de la société dans les rapports, ils voient également les dossiers crées par d'autre utilisateurs bien qu'ils ne voient plus le nom des autres utilisateurs, il peuvent rentrer dans la totalité de leur dossier... et avoir une visibilité quasi complète par exemple regardez ci dessous : 

la personne s’appelle Adeline et pourquoi il lui est proposé "tout le monde"

les deux photos ci dessus sont extraite du compte de l'utilisateur Adeline, ce n'est pas normal qu'ils aient cette visibilités. 

Est ce que quelqu'un de la communauté ou de chez Pipedrive pourrait m'aider car je n'ai trouvé de solution nul part. Merci par avance.

Zakari

Hi Folks,

how are you handling the following circumstances? I am pretty sure that I am not alone with that.

I am a user that has several email addresses in a company. (please do not argue why it is.). Let's say I have
karsten@company.xyz and kb@company.xyz

I understand that I have to buy a second license (please PD, change this. In Close.io for example a user can have up to 3 email addresses) but how can I "operate" both. What is your best practice on this? 

Thx for your support. 

Cheers, Karsten