Duplicación de Reuniones DEMO

Antonio Navarro
Antonio Navarro Member Posts: 2
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in Sales CRM #1

Estimado equipo de Pipedrive:

Cuando un cliente modifica la fecha de un evento, se crea una nueva actividad en mi Google Calendar. Por ejemplo, tenemos este negocio https://turiscool2.pipedrive.com/deal/3196 en el que ha pasado eso.

Si bien en Pipedrive la actividad es la misma, en Google Calendar se crea una actividad nueva:

Podéis ayudarme para que las actividades no se dupliquen en Google Calendar?

duplicacion actividad pipedrive.jpg
duplicacion actividad pipedrive.jpg


Answers

  • Kreete K
    Kreete K Pipedrive Team Posts: 355 PIPEDRIVE TEAM
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    #2

    ¡Hola @Antonio Navarro !

    Es difícil decir con estos ejemplos, por qué sucede. Comuníquese directamente con nuestro equipo de soporte a través del chat en la aplicación o envíe un correo electrónico a support@pipedrive.com. Es posible que necesiten más datos para investigar más a fondo. ¡Gracias!

    (Perdón por los errores, usé una herramienta de traducción aquí).

  • Antonio Navarro
    Antonio Navarro Member Posts: 2
    First Comment
    #3

    Creo que ya hemos conseguido solucionarlo.

    Hemos configurado sincronización síncrona entre pipedrive y el calendario de Google, y parece que no se duplican las acitividades.

    Si vuelve a pasar, nos pondremos en contacto.

    Gracias Kreete, y gracias por la molestia de traducir tu respuesta. Está perfecta!


    Saludos,

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