Editar acesso ao botão Ganho de um negócio
Sinto falta de editar o acesso dos usuários ao botão "Gnaho" do negócio. No meu processo de vendas é o financeiro que irá validar se o negócio foi fechado.
Mas atualmente os vendedores estão com este acesso e apertam o botão quando acham pertinente. Dia desses um cliente enviou um agendamento de pagamento, como se fosse o comprovante, e o vendedor aceitou o negócio como ganho.
O nosso funil de CS foi acionado e o cliente onbordado sem ter de fato pago.
Acham que seria interesante essa personalização?
Answers
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Olá @Rafael Peck , tem um jeito de solucionar isso com automações. Por exemplo, se um usuário que não o financeiro marcar o negócio como ganho, a automação reabre esse negócio. Desse modo, o negócio só fica no estado ganho se for o financeiro a fechar.
Pode até complementar ao juntar nessa automação o envio de um email para o financeiro alertando que um outro usuário tentou fechar um negócio antes dele :)
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