AUTOMATIZEI OS EMAILS, MAS ELES NÃO SÃO ENVIADOS.

Robson
Robson Member Posts: 1 VERIFIED MEMBER
in Sales CRM #1
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Olá pessoal,


Estou com um probleminha que atrapalhou muito meu fluxo de cadência.


Eu criei uma automação na qual sempre que um negócio é criado na primeira etapa um email é enviado automaticamente.


Testei criando um negócio e deu muito certo. O email foi enviado na hora. Porém, quando adicionei 123 contatos nenhum email foi enviado.


Meu plano é o básico. Tentei falar com o suporte, mas, como existe uma pendência não consegui falar pelo chat.


Podem me ajudar? Obrigado.

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Answers

  • Sophie
    Sophie Pipedrive Team Posts: 199 PIPEDRIVE TEAM
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    #2

    Olá @Robson ,

    Quando você adicionou os 123 contatos, você fez isso via importação? Nesse caso, esse é o motivo pelo qual sua automação não foi acionada. Infelizmente, devido aos limites de frequência, uma importação não acionará uma automação. Você pode ver mais aqui!

    Para que o e-mail seja enviado via automação, você precisará adicionar a oferta manualmente. Se você deseja enviar este e-mail em massa, recomendamos criar as ofertas e, em seguida, enviar um e-mail de grupo em massa!

    Espero que isso ajude!

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