¿Como puedo obtener el tiempo y ruta que permanece un negocio en cada etapa del embudo ?

EquipoMarketing
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edited March 11 in Sales CRM #1

Necesito el tiempo que pasa cada negocio que se encuentre en un embudo específico, en estado abierto y que su fecha de proceso sea el de este mes.

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  • Alex - LeadOn
    Alex - LeadOn Member Posts: 12 VERIFIED MEMBER
    10 Comments Name Dropper 5 Likes First Answer

    📌Hola @EquipoMarketing , espero todo ande bien 🙌

    Si necesitas saber cuánto tiempo pasa un negocio en cada etapa de un embudo específico, aquí te dejo algunas opciones:

    1️⃣ Usar el Reporte de "Duración en Etapa" en Pipedrive o Exportar a Excel

    Pipedrive ofrece una forma sencilla de visualizar este dato:
    ➡ Ve a Insights > Añadir nuevo reporte > Negocio > Duración.
    ➡ Filtra por embudo específico y negocios abiertos con fecha de este mes.
    ➡ Esto te mostrará el tiempo promedio en cada etapa.

    Si necesitas los datos en bruto para análisis más detallados:
    🔹 Exporta tus negocios a CSV desde Pipedrive.
    🔹 Usa Excel o Google Sheets para calcular la diferencia entre las fechas de cambio de etapa (si están disponibles en la exportación).

    2️⃣ Obtener datos precisos con la API de Pipedrive

    Si quieres un informe más detallado, puedes usar la API de Pipedrive:
    1️⃣ Obtén los negocios abiertos en el embudo de este mes:

    GET /deals?status=open&pipeline_id={PIPELINE_ID}
    

    2️⃣ Consulta el historial de etapas de cada negocio:

    GET /deals/{deal_id}/flow
    

    Esto te dará la fecha exacta en la que un negocio entró y salió de cada etapa, permitiéndote calcular el tiempo en cada una.