E-mail de grupo

Marcelo Sousa
Marcelo Sousa Member Posts: 10
edited July 2022 in Sales CRM #1

Fala, galera, todos bem?

Pessoal, eu estou com uma dificuldade: não consigo mapear o rastreio de e-mail por usuário.

  1. Se eu envio um e-mail com destinatários em cópia, o Pipe só me retornar a quantidade de vezes que o e-mail foi aberto e/ou o link foi clicado, mas ele não separa isso por destinatário.
  2. Se eu faço um envio de e-mail de grupo para um mesmo negócio, ele inclui apenas o primeiro e-mail (que entende como principal) e eu não consigo incluir outros e-mails de um mesmo negócio no envio de grupo, que evitaria de eu ter que enviar um e-mail por destinatário.

A solução, até agora, é: enviar um e-mail por pessoa, mesmo que estejam vinculadas a um mesmo negócio.

 

Estou fazendo algo errado? Alguém passou por isso? Conseguem me ajudar com alguma outra alternativa?