Caller funktionen, får inte att fungera!

Fredrik Scherfors
edited May 29 in Business Talk #1

Hej,

Har försökt att komma igång med Caller funktionen i Pipedrive under dagen. Det är aktiverat och inställningarna är gjorda. När jag ringer ett samtal så hörs ingenting i hörlurarna eller på högtalarna i datorn. Det går 15 sekunder, sen läggs samtalet på med ett felmeddelande. Jag har testat med headset och utan headset, har testat 3 olika webbläsare, har testat uppdatera alla drivrutiner, har testat starta om datorn, har testat att ringa "från" olika nummer, har testat spela in samtal och inte spela in samtal. Blir ändå samma resultat. Jag kör med nätverkskabel och har sett över alla inställningar i Windows kring ljud. Nätverksuppkopplingen är stabil till skillnad från vad felmeddelandet säger.

Det konstiga är att om jag spelar in samtalet så sparas ljudfilen på personkortet. Och spelar man upp ljudfilen så hörs det en ton som går precis som i ett vanligt samtal, men detta hörs inte för mig. Även om det går signaler så bryts samtalet och jag får meddelandet som ni ser på bilden nedan:

image
60212d7d29537f639723909f_36377.png
Tagged:

Comments