Hello, cineva din Romania activ aici?
Ar fi interesant sa avem diferite discutii despre cum folositi pipedrive, si tips & trick pe use case-uri specifice.
In cazul de fata cautam un modul de emailing care sa se sincronizeze 2 way to pipedrive si care sa ne permita sa trimitem mai mult de 2k emails per day
Comments
-
Salut Radu!
0 -
Salutare! Buna initiativa, am incercat si eu dar n-am avut cu cine lucra.
0 -
Robert Plesea said:
Salutare! Buna initiativa, am incercat si eu dar n-am avut cu cine lucra.
Pai ne strangem acum
0 -
Buna!
0 -
Hai sa incepem de undeva, poate de la use case-uri. Noi folosim pipedrive pentru b2b in zona de advertising si HR.
Pentru moment facem doar tracking in el pentru ca e destul de limitat pe zona de email drip campaigns, dar ne uitam la ceva tool-uri integrate pentru a automatiza zona asta. Avem un volum de cca 3-4k clienti.
In zona de presale calificare prospecti avem alte tool-uri pe care le utilizam (phantom buster, drocontact).
La voi cum e?
0 -
Noi folosim PipeDrive pentru un business de pe piata de imobiliare - dezvoltator imobiliar. Si noi facem in mare parte doar tracking si calificare a lead-urilor colectate din diverse platforme. Pentru Email marketing folosim MailChimp prin download-upload-update database (avem peste 10k de leaduri..). Am mai vorbit cu echipa de suport de la PipeDrive, nu aveau in acel moment o solutie pentru email marketing la volumul nostru de leaduri. Ce am dori insa mai mult de la acest crm ar fi un calcul % al predictabilitatii de inchidere a unui lead calculat automat in functie de niste valori(dar non-numerice) ale unor campuri presetate.
Mesajul meu nu raspunde intrebarilor tale, dar ma bucur de initiativa!
0 -
Irina SOMOIAG said:
Noi folosim PipeDrive pentru un business de pe piata de imobiliare - dezvoltator imobiliar. Si noi facem in mare parte doar tracking si calificare a lead-urilor colectate din diverse platforme. Pentru Email marketing folosim MailChimp prin download-upload-update database (avem peste 10k de leaduri..). Am mai vorbit cu echipa de suport de la PipeDrive, nu aveau in acel moment o solutie pentru email marketing la volumul nostru de leaduri. Ce am dori insa mai mult de la acest crm ar fi un calcul % al predictabilitatii de inchidere a unui lead calculat automat in functie de niste valori(dar non-numerice) ale unor campuri presetate.
Mesajul meu nu raspunde intrebarilor tale, dar ma bucur de initiativa!
Foarte misto. Deci pipedrive este eficient pentru voi dupa ce aveti lead nu ii aduceti din faza de prospecti. Dar nu exista interconectare pipedrive <> MailChimp? si ai 2 way sync intre cele 2.
Daca vreti sa ajungeti la 10k leads lunar sunt solutii de automation care se interconecteaza cu pipedrive si poti face si automatizari simple (de la 1 day pause send if not open) pana la chestii mai strong integrate cu landing pages, retargeting si remarketing.
Si noi suntem in teste cu ele acum.
Pentru prospect discovery ce folositi? noi dropcontact, phantombuster, si testem si altele de business intelligence cum ar fi soleadify
0 -
Salutări tuturor!
Noi folosim Pipedrive tot pentru track-ing mai mult, să urmărim rezultatele fiecăruia dintre noi. Folosim diferite tehnici, în funcție de client și de cât de implicat e acesta în dorința de a lucra cu noi, iar fiecare are un „Stadiu” în care se găsește, în PP (PP = Pipedrive). De asemenea, punem toate informațiile pe care le considerăm necesare înăuntrul unui stadiu al unui client, cu scopurile de a știi mai bine de ce are nevoie și a lucra fix pe asta, pentru a-l putea muta un stadiu mai sus. Avem doar câteva stadii, iar dacă un client se găsește în ultimul stadiu, înseamnă că deja am lucrat și continuăm să lucrăm împreună. Iar de aici, toate informațiile despre acesta s-ar găsi la descrierea activităților desfășurate împreună cu el, în ultimul stadiu.
0 -
Gabriel Sararu said:
Salutări tuturor!
Noi folosim Pipedrive tot pentru track-ing mai mult, să urmărim rezultatele fiecăruia dintre noi. Folosim diferite tehnici, în funcție de client și de cât de implicat e acesta în dorința de a lucra cu noi, iar fiecare are un „Stadiu” în care se găsește, în PP (PP = Pipedrive). De asemenea, punem toate informațiile pe care le considerăm necesare înăuntrul unui stadiu al unui client, cu scopurile de a știi mai bine de ce are nevoie și a lucra fix pe asta, pentru a-l putea muta un stadiu mai sus. Avem doar câteva stadii, iar dacă un client se găsește în ultimul stadiu, înseamnă că deja am lucrat și continuăm să lucrăm împreună. Iar de aici, toate informațiile despre acesta s-ar găsi la descrierea activităților desfășurate împreună cu el, în ultimul stadiu.
folositi criterii de segmentare pentru clienti ca sa aveti abordari diferite ca oferta si/sau intensitate a comunicarii?
0 -
Gabriel Sararu said:
Salutări tuturor!
Noi folosim Pipedrive tot pentru track-ing mai mult, să urmărim rezultatele fiecăruia dintre noi. Folosim diferite tehnici, în funcție de client și de cât de implicat e acesta în dorința de a lucra cu noi, iar fiecare are un „Stadiu” în care se găsește, în PP (PP = Pipedrive). De asemenea, punem toate informațiile pe care le considerăm necesare înăuntrul unui stadiu al unui client, cu scopurile de a știi mai bine de ce are nevoie și a lucra fix pe asta, pentru a-l putea muta un stadiu mai sus. Avem doar câteva stadii, iar dacă un client se găsește în ultimul stadiu, înseamnă că deja am lucrat și continuăm să lucrăm împreună. Iar de aici, toate informațiile despre acesta s-ar găsi la descrierea activităților desfășurate împreună cu el, în ultimul stadiu.
Folosim criterii diferite, da. Dar nu pentru a avea o abordare diferita, ci doar pentru a stii exact unde ne situam cu acel client (pe cine am contactat recent si nu are prea multe informatii despre noi, cu cine am vorbit si stim sigur ca nu e interesat, cine ne este deja un client vechi si stie tot ce oferim si cum etc.). Iar toate aceste informatii sunt total transparente, vizibile pentru toata compania. Si asa, cand e ceva de discutat sau de rezolvat, se poate discuta usor si rapid, stiind exact in ce cadru se situeaza acel client, ce ar urma sa fie facut pentru el, ce servicii ii putem oferi acum (daca e la inceput sau daca deja a lucrat cu noi in ultimele 6 luni de zile) etc.
Abordarea, in mare parte, e constanta. E cam la fel peste tot. Dar e vorba de ce putem oferi clientului exact, ca sa putem lucra impreuna pe termen lung is sa treaca prin tot ce putem noi sa oferim. Ca un fel de educare a clientului pe parcurs, in timp ce lucram impreuna. Si tinem informatiile importante despre acesta si despre unde, ce si cum ar trebui noi sa facem, in Pipedrive. (in criterii/segmente diferite)
0 -
Gabriel Sararu said:
Salutări tuturor!
Noi folosim Pipedrive tot pentru track-ing mai mult, să urmărim rezultatele fiecăruia dintre noi. Folosim diferite tehnici, în funcție de client și de cât de implicat e acesta în dorința de a lucra cu noi, iar fiecare are un „Stadiu” în care se găsește, în PP (PP = Pipedrive). De asemenea, punem toate informațiile pe care le considerăm necesare înăuntrul unui stadiu al unui client, cu scopurile de a știi mai bine de ce are nevoie și a lucra fix pe asta, pentru a-l putea muta un stadiu mai sus. Avem doar câteva stadii, iar dacă un client se găsește în ultimul stadiu, înseamnă că deja am lucrat și continuăm să lucrăm împreună. Iar de aici, toate informațiile despre acesta s-ar găsi la descrierea activităților desfășurate împreună cu el, în ultimul stadiu.
Noi avem 3 segementari.
1. avg. deal intre 5-10k
2. avg deal intre 2-5k
3. very cold prospects care vor dar nu vor dar poate vor
Pentru prima categorie sunt 300 clienti se poate face update manual (adica telefon, email personalizat etc)
Pentru categoriile 2 si 3 sunt cca 5-6.000 prospect no way sa facem asta manual sau cu sales rep pentru ca pretul de achizitie client nu renteaza. Am incercat cateva automatizari care functioneaza partial, dar cautam sa mai vedem si alte practice din piata Ro pe zona de B2B poate mai invatam ceva
0 -
Gabriel Sararu said:
Salutări tuturor!
Noi folosim Pipedrive tot pentru track-ing mai mult, să urmărim rezultatele fiecăruia dintre noi. Folosim diferite tehnici, în funcție de client și de cât de implicat e acesta în dorința de a lucra cu noi, iar fiecare are un „Stadiu” în care se găsește, în PP (PP = Pipedrive). De asemenea, punem toate informațiile pe care le considerăm necesare înăuntrul unui stadiu al unui client, cu scopurile de a știi mai bine de ce are nevoie și a lucra fix pe asta, pentru a-l putea muta un stadiu mai sus. Avem doar câteva stadii, iar dacă un client se găsește în ultimul stadiu, înseamnă că deja am lucrat și continuăm să lucrăm împreună. Iar de aici, toate informațiile despre acesta s-ar găsi la descrierea activităților desfășurate împreună cu el, în ultimul stadiu.
Noi lucram cu cate un reprezentant de vanzari international pe fiecare piata (compania e multinationala). Fiecare reprezentant are doar cateva sute de clienti cu care lucreaza constant, si cand ajunge la un amximum sau deja e prea mult pentru ce poate el sa faca singur, compania incepe sa angajeze un ajutor sau o a doua persoana pe piata respectiva. Apoi, il pune ce cel care a lucrat/lucreaza cu cateva sute de clienti sa il invete pe cel nou ce si cum sa faca, si astfel, cresc si vanzarile, creste si compania. E destul de simplu tot procesul, dar pentru aceasta companie, cel putin, pare sa aiba un succes destul de bun. Compania e intr-o crestere constanta.
Dar da, nicio sansa sa se ocupe cineva de cativa mii de clienti. La cateva sute deja se atinge un maximum + se adauga si experienta de 2-3 ani pentru a ajunge la un astfel de numar de clienti cu care sa poata cineva lucra constant. Dar asta e modul companiei de a lucra, nu au automatizat totul cine stie ce eficient, dar strategia asta pare sa le mearga pana acum.
0 -
Gabriel Sararu said:
Salutări tuturor!
Noi folosim Pipedrive tot pentru track-ing mai mult, să urmărim rezultatele fiecăruia dintre noi. Folosim diferite tehnici, în funcție de client și de cât de implicat e acesta în dorința de a lucra cu noi, iar fiecare are un „Stadiu” în care se găsește, în PP (PP = Pipedrive). De asemenea, punem toate informațiile pe care le considerăm necesare înăuntrul unui stadiu al unui client, cu scopurile de a știi mai bine de ce are nevoie și a lucra fix pe asta, pentru a-l putea muta un stadiu mai sus. Avem doar câteva stadii, iar dacă un client se găsește în ultimul stadiu, înseamnă că deja am lucrat și continuăm să lucrăm împreună. Iar de aici, toate informațiile despre acesta s-ar găsi la descrierea activităților desfășurate împreună cu el, în ultimul stadiu.
Si prospectarea se face manual sau e ceva automatizat sau semiautomatizat?
0 -
Gabriel Sararu said:
Salutări tuturor!
Noi folosim Pipedrive tot pentru track-ing mai mult, să urmărim rezultatele fiecăruia dintre noi. Folosim diferite tehnici, în funcție de client și de cât de implicat e acesta în dorința de a lucra cu noi, iar fiecare are un „Stadiu” în care se găsește, în PP (PP = Pipedrive). De asemenea, punem toate informațiile pe care le considerăm necesare înăuntrul unui stadiu al unui client, cu scopurile de a știi mai bine de ce are nevoie și a lucra fix pe asta, pentru a-l putea muta un stadiu mai sus. Avem doar câteva stadii, iar dacă un client se găsește în ultimul stadiu, înseamnă că deja am lucrat și continuăm să lucrăm împreună. Iar de aici, toate informațiile despre acesta s-ar găsi la descrierea activităților desfășurate împreună cu el, în ultimul stadiu.
Prospectarea e manuala, in cea mai mare parte. Nu exista multe posibilitati prin care sa fie automata. Dar, in acelasi timp, cred ca s-ar putea implementa cateva lucruri care sa faca totul mai usor. Dar asta e doar o parere personala.
0 -
Gabriel Sararu said:
Salutări tuturor!
Noi folosim Pipedrive tot pentru track-ing mai mult, să urmărim rezultatele fiecăruia dintre noi. Folosim diferite tehnici, în funcție de client și de cât de implicat e acesta în dorința de a lucra cu noi, iar fiecare are un „Stadiu” în care se găsește, în PP (PP = Pipedrive). De asemenea, punem toate informațiile pe care le considerăm necesare înăuntrul unui stadiu al unui client, cu scopurile de a știi mai bine de ce are nevoie și a lucra fix pe asta, pentru a-l putea muta un stadiu mai sus. Avem doar câteva stadii, iar dacă un client se găsește în ultimul stadiu, înseamnă că deja am lucrat și continuăm să lucrăm împreună. Iar de aici, toate informațiile despre acesta s-ar găsi la descrierea activităților desfășurate împreună cu el, în ultimul stadiu.
Noi ne jucam cam de 2-3 ani cu zona de semiautomatizare prospecting, si aici ar fi misto ceva know how sharing. Doar ca trebuie sa fie si particularizat pe zona geografica ca are specificitati.
Daca ai intrebari sau curiozitati feel free to ask... e. misto sa ai cu cine sa mai schimbi o opinie.
0 -
Buna ziua!
Multumesc mult pentru tot continutul de mai sus, sunt recunoascatoare. In compania unde am inceout recent un post de director de marketing s-a implementat Pipedrive in urma cu 5 ani aproape, dar penetrarea este very very low. De aceea, caut un sales representative sa ma ajute cu un demo, sa incerc sa deschid un pic orizontul echipei despre adevaratul potential al tool-ului. Aveti cumva un contact care m-ar putea ajuta in acest sens?
Va multumesc! O zi buna,
Alexandra
0
