Histórico de E-mails
Olá!
Alguém sabe de uma melhor forma de encaminhar todo o histórico de e-mail para um contato sem ter que ficar abrindo os "..."?
Essa forma acaba sendo muito manual e há chances de erros e esquecimentos.
Obrigadaa
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Olá Daniele,
Infelizmente, não tenho a certeza de ter compreendido a questão. Quando a sincronização do email está ativa, o Pipedrive associa automaticamente os emails à pessoa de contato apropriada por meio do reconhecimento do endereço de e-mail associado ao e-mail recebido.
No caso do CCO de email inteligente, os emails ligam-se automaticamente quando um contato com esse email já existe na conta. Quando não existe, um novo contato é criado.
Penso que o melhor aqui seria contatar a nossa equipe de suporte para que eles possam ver o caso com mais atenção e recomendar a melhor solução. Nós estamos sempre disponíveis para ajudar.
Atenciosamente,
Andreia0