Bonjour, j'ai 5 commerciaux et 2 télémarketeurs . Comment faire pour distinguer les RDV pris par mes
Bonjour, j'ai 5 commerciaux et 2 télémarketeurs . Comment faire pour distinguer les RDV pris par mes télémarketeurs de ceux pris par mes commerciaux ?
Tous prennent des rdv mais je n'arrive à faire la distinction entre les rdv pris par les telemarketeurs et ceux pris par les commerciaux terrains .
Comments
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Bonjour Antony!
Merci beaucoup pour votre question.
Vous pouvez créer des types d'activité personnalisés pour distinguer entre activité commercial et activité télémarketing. Voici comment le faire: https://support.pipedrive.com/fr/article/creating-custom-activity-types
Vous pouvez aussi les distinguer par l'utilisateur qui a crée ou qui est affecté à l'activité en utilisant la vue en liste et les filtres: https://support.pipedrive.com/fr/article/how-can-i-filter-my-activities-in-the-list-view
Si vous avez des questions supplementaires, n'hésitez pas à contacter notre assistance.
Bien à vous,
Andreia0 -
Activity Creator field should show 'who' set up the appointment.
Activity Assigned to User field should show who took the appointment.
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Andreia Freixo said:
Bonjour Antony!
Merci beaucoup pour votre question.
Vous pouvez créer des types d'activité personnalisés pour distinguer entre activité commercial et activité télémarketing. Voici comment le faire: https://support.pipedrive.com/fr/article/creating-custom-activity-types
Vous pouvez aussi les distinguer par l'utilisateur qui a crée ou qui est affecté à l'activité en utilisant la vue en liste et les filtres: https://support.pipedrive.com/fr/article/how-can-i-filter-my-activities-in-the-list-view
Si vous avez des questions supplementaires, n'hésitez pas à contacter notre assistance.
Bien à vous,
AndreiaMerci beaucoup . Comme d'habitude impeccable vos réponses
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