Peut-on faire un workflow vers un Chat de TEAM???

Karine Labrecque

Allo tout le monde!!

Je cherche un e façon de savoir si on peut faire un workflow qui enverrait une nouvelle note créée sur PipeDrive vers un chat de TEAM (et non un channel)?

Notre équipe est friande de l'utilisation de TEAM mais comment les notifier qu'une nouvelle note a été ajoutée au profil PD d'un client?

Merci de votre aide.....

Andreia Freixo

Bonjour Karine !

Vous pouvez envoyer la notification en tant que message direct ou à un canal. Voici plusieurs informations: https://support.pipedrive.com/fr/article/pipedrive-integration-microsoft-teams

Une autre possibilité c'est de mentionner l'utilisateur concerné sur la note pour le notifier directement sur Pipedrive: https://support.pipedrive.com/fr/article/mentions-and-comments-beta

Si vous avez d'autres doutes ou des soucis avec l'automatisation, n'hésitez pas à contacter notre assistance. Nous sommes toujours là pour aider.

Bonne semaine!

Karine Labrecque

Andreia Freixo said:

Bonjour Karine !

Vous pouvez envoyer la notification en tant que message direct ou à un canal. Voici plusieurs informations: https://support.pipedrive.com/fr/article/pipedrive-integration-microsoft-teams

Une autre possibilité c'est de mentionner l'utilisateur concerné sur la note pour le notifier directement sur Pipedrive: https://support.pipedrive.com/fr/article/mentions-and-comments-beta

Si vous avez d'autres doutes ou des soucis avec l'automatisation, n'hésitez pas à contacter notre assistance. Nous sommes toujours là pour aider.

Bonne semaine!

Merci beaucoup! Je vais faire des tests avec la mention de l'utilisateur.....

Karine Labrecque

Solution trouvée via Zapier....seule façon de notifier vers les CHAT de TEAM et non un CHANNEL