Personnalisation du désabonnement e-mail

Yoann
Yoann Member Posts: 2 VERIFIED MEMBER
First Anniversary
edited July 2022 in Social Groups #1

Bonjour à tous, 

J'utilise depuis peu pipedrive pour l'envoi de mails. Le paramétrage et la création de modèles aucun souci, mais voilà quand je veux personnaliser l'onglet de désabonnement, c'est verrouillé.
Je ne souhaite pas retirer l'option, mais y ajouter un lien renvoyant sur une enquête afin de savoir pourquoi la personne se désabonne. Est-il possible d'une manière ou d'une autre de rediriger les personnes sur une page spécifique pour se désabonner ? 

Je vous remercie par avance pour vos réponses.
ps: j'espère avoir posté dans la bonne section.

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Comments

  • BaptisteBLC
    BaptisteBLC Member Posts: 244 VERIFIED MEMBER
    Third Anniversary 100 Comments 5 Likes Name Dropper
    edited June 2022 #2

    Bonjour Yoann,

    Très bonne remarque, malheureusement ça n'est pas encore possible.
    Mais tel que ça a été nommé dans les paramètres, je pense que ça le sera (très ?) prochainement.

    • Soit directement dans le parcours de désabonnement
    • Soit en passant par les automatisations (Quand quelqu'un se désinscrit -> J'envoie un e-mail avec le survey) (Plus probable)

    En attendant on peut remonter la demande dans les commentaires.
    Il y a encart dédié en bas à gauche.

     

    (Et si un PM campagne passe par là @Janis @susan angelo )

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