Ik ben op zoek naar de beste manier om de Aftersales funnel in te richten, om het meeste rendement te halen uit klanten nogmaals te benaderen in verschillende stadia. Nu zitten ze ingedeeld op tijd zoals 6 maanden, 1-2 jaar, 2-3 jaar , 3-5 jaar nadat we zaken gedaan hebben. Is dit het meest logisch om in die stadium actiepunten te hebben?