Campos personalizados en acciones
En todos estos años hemos sentido la necesidad de contar con algunos campos personalizados para las acciones. El uso principal que queremos hacer es un campo donde nos permita marca el resultado de la acción.
Por ejemplo: para la acción de "llamada". Muchas veces estas no son respondidas. Entonces se hace necesario marcar esta actividad como realizada y además tenes la opción de marcar el resultado que se obtuvo. Muchos CRM tienen esta función implementada.
Esta funcionalidad haría que las actomatizaciones sean mucho más potentes cuando se utilizan la función de "Esperar por condición", dado que se activaría cuando se selecciona un valor específico.
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